Điều kiện & Điều khoản sử dụng dịch vụ
Chào mừng Quý khách đến với hệ thống đặt tour trực tuyến của Dulich01 Travel. Khi truy cập và đặt dịch vụ trên website, Quý khách đồng ý tuân thủ các điều kiện và điều khoản dưới đây nhằm đảm bảo quyền lợi hợp pháp cho cả hai bên.
1. Quy định về giá dịch vụ và đăng ký tour
- Giá tất cả các dịch vụ được niêm yết bằng Việt Nam Đồng (VNĐ). Giá tour bao gồm đầy đủ các hạng mục được liệt kê rõ trong mục “Quy định Tour” của từng chương trình.
- Khi đăng ký tour, Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác Họ tên, Ngày tháng năm sinh, Số CCCD/Hộ chiếu và Số điện thoại liên hệ để làm thủ tục bảo hiểm du lịch và vé vận chuyển.
2. Quy định đặt cọc và xác nhận dịch vụ
- Quý khách đặt cọc tối thiểu 50% tổng giá trị tour ngay khi đăng ký giữ chỗ. Phần còn lại thanh toán đầy đủ trước ngày khởi hành ít nhất 05 ngày làm việc.
- Phiếu xác nhận dịch vụ (Voucher/Hợp đồng lữ hành) sẽ được gửi qua Email hoặc bàn giao trực tiếp tại văn phòng công ty ngay sau khi xác nhận thanh toán.
3. Quyền và trách nhiệm của khách hàng
- Mang theo đầy đủ giấy tờ tùy thân bản chính còn hiệu lực (CCCD/Hộ chiếu còn hạn trên 6 tháng đối với tour nước ngoài; Giấy khai sinh bản sao có dấu đỏ đối với trẻ em dưới 14 tuổi).
- Tuân thủ quy định an toàn và giờ giấc tập trung của đoàn theo hướng dẫn của Trưởng đoàn/Hướng dẫn viên suốt hành trình.